realPro – Bringt`s der Bonus?

Ende letzten Jahres startete Real ein neues Bonusprogramm. Und versprach satte Rabatte und „exklusiven Kundenservice“. Der Haken: „realPro“ kostet. Der Ansatz von „realPro“ ist neu. Aber das Programm kostet Geld. Für Kunden lohnt sich das Programm wahrscheinlich, aber für real? Warum also macht das Real und kann der restliche Handel daraus lernen? 20 Prozent Rabatt…